Guest（家庭旅游）

2026-01-01

满分入住体验！酒店选址绝了，紧邻白云山风景区，清晨开窗就能呼吸鲜氧，傍晚散步就能感受山林静谧。衞生清洁超彻底，角落无死角，设施配备齐全且好用，就是酒店的早餐品种多但是不精细Bella经理的服务更是加分项，态度热情又贴心，这样的好酒店值得所有人来打卡！

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

鸣泉居酒店的小童乐园太惊喜了！环境整洁无异味，设施擦得鋥亮，看得出来日常维护很用心。Fanny小老师简直是宝藏，热情又专业，贴心送上小礼物，细节感拉满～ 乐园里有滑梯、积木、观影室，家长还能趁机享受度假松弛感。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

鸣泉居的环境没得説，在广州也很难找到这样的绿道。很喜欢大金钟水库这一片。尤其适合一两天假期躺平。这也是多次来的原因。愿意为这片绿色买单。 酒店管家Bella要夸夸，提前加微信，一路絮絮叨叨各种提醒。五星好评。 但是大堂，餐厅服务就谈不上有啥服务了。到了大堂也不帮开车门。 还想在中餐厅喝个茶。中午12点等位到1点半，叫号的没等你走进餐厅就説你过号，服务实在是不行。等了一个半小时不配叫30秒号？ 想想瑰丽华尔道夫文华东方哪怕客人再多服务也还在线的。越秀集团真该提升一下服务水平。 会为环境再来。但餐厅服务水平建议提升。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

空气清新到深呼吸都是草木清香，房间衞生乾净得无可挑剔，设施更是一应俱全，住得舒心又省心。重点夸夸Bella经理，服务态度超棒还特别细心，全程贴心指引，连周边游玩路线都给了实用建议，已经把连结分享给朋友，下次来还选这儿～早餐有点乱乱的补充不及时，整体还是不错的

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

必须给这家酒店满分好评！刚到前台就被宾客体验官Hope的热情打动，全程微笑服务，耐心解答我们的各种疑问，因为小朋友超过一米二还赠送了一份小童早餐。酒店环境舒适安静，床品柔软睡得特别香，早餐种类也很丰富。感谢Hope的暖心服务，让我们的旅途格外愉快！

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

强烈推荐这家宝藏酒店！尤其要感谢前台的宾客体验官Hope，从入住到退房都特别贴心。我们带着小孩，Hope不仅帮忙安排餐厅位置送了小朋友礼物，还特意叮嘱客房部加了小童用品，细节感拉满。酒店的服务和环境都无可挑剔，下次出行一定还来这里！

Guest（与好友旅游）

2026-01-01

想找个地方放松身心，这家白云山下的酒店绝对是首选！前台宾客体验官Hope的服务堪称点睛之笔，笑容热情，办理入住高效快捷。酒店坐拥山湖美景，视野绝了，在房间就能欣赏湖光山色，湖畔茶室品茶观景更是惬意。酒店的岭南园林设计很有韵味，配套的无边泳池、健身房一应俱全，早餐新鲜美味，细节处尽显品质。无论是自然环境、硬件设施还是服务态度都无可挑剔，特别感谢Hope带来的优质体验，下次度假还来这里！

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

首次入住鸣泉居酒店，体验感满分！收获了满满的惊喜与温暖。 首先要感谢宾客服务主任Hope，待人热忱、细致入微，凡事有求必应，让人倍感舒心。 另外恰逢气温骤降，吃早餐时坐在餐厅门口觉得很冷，食物也被吹冷了，便请迎宾的那位帅哥帮忙关门。他为兼顾我的需求与其他客人的进出便利，索性站在门外值守迎宾，只为将暖风留在室内。这份妥帖与敬业，让我既心怀歉疚，又由衷敬佩。 元旦假期到处人潮拥挤，鸣泉居却宛如世外桃源，环境清幽，风光雅致，果然是名副其实的美景酒店！下次会再来！

Guest（情侣）

2026-01-01

酒店的地理位置非常好 闹中取静 周围羣山环绕 ，空气质量高。房间设施齐全，床品舒服。早餐质量高。早上可以围着酒店旁边的湖晨跑。去白云山西门也是非常近的。如果健身房再能多增加一些力量器械就更完美了。

Guest（独自旅游）

2026-01-01

实名推荐鸣泉居酒店！衞生方面完全挑不出毛病，客房从桌面到角落都一尘不染，公共区域也时刻保持整洁，清洁度拉满。酒店环境堪称都市桃源，依山傍水的布局，岭南风格的建筑融于青山绿水间，推窗就是山湖美景，园区里绿植繁茂，漫步其中宛如逛森林公园。周边配套也超赞，紧邻白云国际会议中心，去广州体育馆、云溪生态公园都很便捷，出行休闲两不误。